Σε φάση ψηφιακού μετασχηματισμού περνούν και οι τραπεζικές συναλλαγές, καθώς οι φυσικές κάρτες ανάληψης μετρητών σταδιακά καταργούνται. Οι τράπεζες προχωρούν στην υιοθέτηση συστημάτων ανέπαφης τεχνολογίας στα ΑΤΜ, προσφέροντας στους πελάτες τους μια πιο γρήγορη και εύχρηστη εμπειρία.
Το νέο μοντέλο απαιτεί μόνο την παρουσία του κινητού τηλεφώνου. Ο χρήστης θα μπορεί να το ακουμπά στο ειδικό σημείο του ΑΤΜ, ώστε η συσκευή να αναγνωρίζει την κάρτα που είναι αποθηκευμένη στο ψηφιακό του πορτοφόλι — είτε στο Apple Pay είτε στο Google Wallet. Έτσι, θα πραγματοποιεί αναλήψεις μετρητών ή θα ελέγχει το υπόλοιπό του χωρίς φυσική κάρτα.
Ήδη, τρεις μεγάλες τράπεζες —Eurobank, Εθνική Τράπεζα και Τράπεζα Πειραιώς— έχουν θέσει σε λειτουργία ΑΤΜ με δυνατότητα ανέπαφων συναλλαγών. Τα συγκεκριμένα μηχανήματα μπορούν να χρησιμοποιηθούν και από πελάτες άλλων τραπεζών, αρκεί να υποστηρίζουν ψηφιακά πορτοφόλια.
Η μετάβαση στην ανέπαφη εποχή εντάσσεται στην ευρύτερη τάση για ψηφιακή και ανέπαφη εξυπηρέτηση, με στόχο την ασφάλεια, την ταχύτητα και την ευκολία των συναλλαγών.
