Συγκεκριμένα, η ανακοίνωση δημοσιοποιήθηκε άμεσα καθώς παρατηρήθηκαν κινήσεις επιτήδειων που επιχειρούν να υποκλέψουν στοιχεία, επικαλούμενοι δήθεν εκκρεμότητες ή οφειλές που αφορούν στους λογαριασμούς e-PASS των χρηστών.
Η επίσημη θέση που πήρε η Αττική Οδός
Επισημαίνεται ότι η διοίκηση της εταιρείας ξεκαθάρισε με τον πλέον κατηγορηματικό τρόπο τη διαδικασία επικοινωνίας με το κοινό της. Συγκεκριμένα, η Νέα Αττική Οδός υπογράμμισε τα εξής. «Θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι δε θα λάβετε ποτέ γραπτό μήνυμα SMS από την εταιρεία μας, σχετικό με όποια εκκρεμότητα ή οφειλή που να αφορά στους λογαριασμούς e-PASS».
Οι υπεύθυνοι της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών καλούν τους πολίτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί σε περίπτωση που λάβουν τέτοιου είδους ειδοποιήσεις στο κινητό τους τηλέφωνο. Η οδηγία προς τους παραλήπτες είναι σαφής. «Αν λάβετε παραπλανητικό SMS τέτοιου τύπου, αγνοήστε το, μην κλικαρετε τον οποιοδήποτε σύνδεσμο και προχωρήστε σε διαγραφή του». Μάλιστα, σύμφωνα με την επίσημη ενημέρωση, πρόκειται για μια προσπάθεια ψηφιακής απάτης, η οποία βασίζεται στη μαζική αποστολή παραπλανητικών μηνυμάτων.
Παράλληλα, η εταιρεία τονίζει ότι η προστασία των μυστικών κωδικών παραμένει αποκλειστική ευθύνη του χρήστη και η ίδια δεν πρόκειται να τους ζητήσει για κανέναν λόγο. «Σας υπενθυμίζουμε ότι η Νέα Αττική Οδός δεν θα σας ζητήσει ποτέ και με κανέναν τρόπο τους μυστικούς προσωπικούς κωδικούς σας για την πρόσβασή σας στις ηλεκτρονικές της υπηρεσίες», αναφέρεται χαρακτηριστικά στην ανακοίνωση. Η ασφάλεια των συναλλαγών, όπως τονίζεται, αποτελεί για την εταιρεία την πρώτη μέριμνά της κατά την παροχή των υπηρεσιών της.
